1. Geltungsbereich
Wir führen Ihre Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus.
2. Vertragsabschluss
Sie können bei uns telefonisch, per Fax oder über unsere Homepage (Internet) bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind dann berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen mittels Übersendung einer Auftragsbestätigung an Sie anzunehmen. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Ihr Angebot wird von uns grundsätzlich nur dann angenommen, wenn Ihre Bestellung einen Mindestbestellwert in Höhe von EUR 30,- überschreitet.
3. Lieferung
Wir liefern im Inland vorrätige Ware der Bundesrepublik Deutschland in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen an Sie aus.
Sämtliche vorstehenden Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind dabei unverbindlich, es sei denn, diese sind zwischen uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Geraten wir im Falle eines ausdrücklich vereinbarten Liefertermins in Lieferverzug und setzen Sie uns eine Nachfrist, beträgt diese mindestens zwei Wochen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Sollte ein Artikel einmal nicht oder nicht ausreichend schnell lieferbar sein, so teilen wir Ihnen schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für Sie entstehen dadurch keine weiteren Kosten. Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht in der Lage sein, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
4. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen ist zu richten an:
Höhenpass UG
Malterstraße 15a
D-56070 Koblenz
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
5. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung unter Ziffer 6 hinzu.
6. Porto & Versandkosten (Inland/Ausland)
Für jede Lieferung berechnen wir eine Pauschale von EUR 7,30 für Verpackung und Versand (Frachtpauschale) unabhängig von der Bestellmenge.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 6,- (inkl. EUR 2,- Zustellgebühr des Versanddienstleisters).
Wir liefern auch ins Ausland. Preise hierzu erfragen Sie bitte direkt bei uns.
7. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren generell Zahlung per Vorkasse oder per Nachnahme. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ohne Abzug.
Die Zahlung per Rechnung (mittels Überweisung) innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Lieferdatum wird lediglich dann akzeptiert, wenn dies zuvor vereinbart wurde.
a) Zahlung per Vorkasse
Wir senden Ihnen eine Rechnung Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Rechnung die Zahlung leisten!
b) Zahlung per Nachnahme
Die Bezahlung erfolgt bei Zustellung der Ware.
c) Verzug bei Rechnungsstellung
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die Höhenpass UG, Malterstraße 15a, D-56070 Koblenz
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
10. Personenbezogene Daten
In einigen Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, z. B. zur Entgegennahme und Abwicklung Ihrer Bestelllungen, bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns, wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder abbestellen wollen,
Höhenpass verwendet personenbezogene Daten vor allem, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Aufträge zu bearbeiten, d. h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln. Darüber hinaus wird Höhenpass Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke erheben, speichern, verändern, übermitteln oder nutzen, wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, dies auf Grund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung notwendig wird, oder
unser Vorgehen der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z. B. vorsätzlicher Angriff auf die Höhenpass-Systeme, welche Datensicherheit gewährleisten sollen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften für unsere Werbeansprachen und zur Pflege der weiteren Kundenbeziehung, d. h. um Sie ggf. über Produkte, Sonderaktionen, Angebote und Dienstleistungen, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, zu informieren und zu befragen.
11. Widerspruchsrecht nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Selbstverständlich können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer in einer unserer Dateien gespeicherten personenbezogenen Daten. Beabsichtigen Sie die Gebrauchmachung des Widerspruchsrechts nach dem BDSG, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per Email an uns.
Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, speichern, verarbeiten oder übermitteln.
12. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.



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